무료 진단은 어떻게 진행되나요?
업체명과 지역을 넣으면 구글에 공개된 우리 가게 정보를 실시간으로 찾아보고, 근처에서 같은 업종으로 검색되는 경쟁 가게 가운데 리뷰가 많은 3곳의 정보도 함께 가져옵니다. 그 데이터를 정해진 기준으로 100점 만점 채점한 뒤, AI가 점수의 의미와 먼저 고칠 일을 사장님 눈높이의 문장으로 풀어 드립니다.
가입이나 카드 등록은 필요 없습니다. 분석은 보통 20~40초 걸리고, 끝나면 이 화면에서 바로 리포트가 열립니다. 리포트에는 고유 주소가 생겨 나중에 다시 열어 보거나 동업자와 공유할 수 있습니다.
점수는 무엇을 기준으로 매기나요?
다섯 영역을 20점씩, 모든 가게에 같은 기준으로 채점합니다. 기준을 공개하는 이유는 점수를 올리려면 무엇을 하면 되는지 사장님이 직접 알 수 있게 하기 위해서입니다.
| 영역 | 배점 | 무엇을 보나요 |
|---|---|---|
| 구글 노출 | 20점 | 구글에서 가게가 검색되는지, 사진 수, 웹사이트 연결, 영업시간, 업종 카테고리 |
| 리뷰·평판 | 20점 | 평균 별점과 리뷰 수 |
| 웹사이트 | 20점 | 자체 웹사이트가 있는지, 보안 연결(HTTPS)인지, 실제로 열리는지 |
| 정보 완성도 | 20점 | 영업시간·사진·주소·전화·업종 정보가 빠짐없이 채워졌는지 |
| 경쟁사 대비 | 20점 | 주변 경쟁 가게 3곳과 비교한 별점과 리뷰 수 |
예를 들어 구글 프로필에 사진이 10장 이상이고 영업시간과 웹사이트가 연결돼 있으면 구글 노출 점수가 크게 오릅니다. 리뷰는 별점보다 리뷰 수에 배점이 더 큽니다. 꾸준히 리뷰가 쌓이는 가게가 검색에서도 유리하기 때문입니다.
리포트에는 무엇이 담기나요?
영역별 점수와 총점, 지금 가장 급한 문제 두 가지와 그 이유, 경쟁 가게 3곳과의 비교, 그리고 무엇부터 고치면 되는지가 담깁니다. 혼자 고칠 수 있는 일은 그대로 따라 하시면 되고, 시간이 없을 때 맡길 수 있는 서비스도 함께 안내해 드립니다. 어떤 결정도 강요하지 않습니다.
제출 전에 샘플 리포트로 실제 모양을 먼저 확인하실 수 있습니다.
진단 결과는 얼마나 정확한가요?
구글에 공개된 장소 정보를 진단하는 순간에 그대로 읽어 오므로, 그 시점의 실제 모습을 반영합니다. 다만 구글 지도 순위처럼 검색하는 사람의 위치와 기록에 따라 달라지는 항목은 점수에 넣지 않았습니다. 인스타그램·옐프처럼 구글 밖의 채널도 이번 점수에는 들어가지 않습니다.
리포트는 방향을 잡는 출발점으로 보시면 됩니다. 한 달 뒤 같은 가게로 다시 진단해 보면 그동안의 작업이 점수에 어떻게 반영됐는지 비교할 수 있습니다.
진단 후에는 무엇을 하면 되나요?
점수가 낮은 영역부터 하나씩 손보시면 됩니다. 영역별로 바로 써 볼 수 있는 무료 도구도 있습니다.
- 구글 노출이 낮다면 — 구글 지도 순위 체크로 가게 주변에서 실제로 몇 위인지 확인
- 리뷰가 부족하다면 — 리뷰 링크·QR 포스터로 손님이 바로 리뷰를 남길 수 있는 링크 만들기
- 경쟁 가게와 차이가 크다면 — 경쟁 가게 리뷰 비교로 따라잡으려면 리뷰가 몇 개 필요한지 계산
- 정보가 곳곳에서 다르다면 — 가게 정보 일치 체크로 구글과 웹사이트 정보 비교